CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG và VẬN CHUYỂN
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
1.1 CHÍNH SÁCH CHUNG
Website bán hàng kingsalecomputerjp.com do công ty KING SALE Computer Technology thực hiện hoạt động và vận hành. Đối tượng phục vụ là tất cả khách hàng trên lãnh thổ Japan có nhu cầu mua hàng nhưng không có thời gian đến công ty hoặc đặt trước để khi đến công ty là đảm bảo có hàng.
Sản phẩm được kinh doanh tại https://kingsalecomputerjp.com/ phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật, không bán hàng nháI, hàng không rõ nguồn gốc.
Hoạt động mua bán tại https://kingsalecomputerjp.com/ phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
1.2 QUY ĐỊNH CHUNG
Tên Miền website bán hàng
Website bán hàng https://kingsalecomputerjp.com/ do Công ty KING SALE Computer Technology phát triển với tên miền giao dịch là: kingsalecomputerjp.com
Định nghĩa chung:
Người bán là Công ty KING SALE Computer Technology
Người mua là công dân trên lãnh thổ JAPAN
Thành viên là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại website, hoặc Fanpage chính của KING SALE
Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Japan. website bán hàng https://kingsalecomputerjp.com và khách hàng có trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Japan và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
2. QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng của KING SALE
Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản tại Cty KING SALE
Cách 2: Thanh toán sau (COD DAIBIKI – giao hàng và thu tiền tận nơi):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người bán chuyển hàng.
Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà.
Cách 3: Thanh toán chuyển khoản:
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua.
Bước 4: Người mua thanh toán qua thẻ Youchu của Cty KING SALE
Bước 5: Người bán chuyển hàng.
Bước 6: Người mua nhận hàng.
3. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN
Quy trình giao nhận vận chuyển
KING SALE Computer: thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua CSKH (chăm sóc khách hàng) online, KING SALE Computer sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng
Phí vận chuyển : 1,000¥ – 2,000¥
– Lưu ý: Đối với hàng cồng kềnh (LẤY SỐ LƯỢNG LỚN SẢN PHẨM) không áp dụng mức phí trên, để chính xác hơn quý khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng để biết mức phí cụ thể cho từng kiện hàng.
KING SALE hợp tác với đơn vị vận chuyển Yamato, quy trình khép kín KING SALE -> Yamato -> Khách hàng. Trên các kiện hàng KING SALE xuất đi đều có niêm phong kiện hàng, để đảm bảo sản phẩm từ KING SALE Computer đến tay KHÁCH HÀNG đúng như KING SALE đã xuất bán, KING SALE không cho phép YAMATO hay KHÁCH HÀNG tháo niêm phong kiện hàng trước khi hoàn tất chu kì vận chuyển(thanh toán xong và nhận hàng). Đáp ứng theo quy định của đơn vị vận chuyển Yamato, tránh thất thoát hàng hóa xảy ra khiếu kiện giữa các bên.
KHÁCH HÀNG:
Bước 1:Nhận hàng xong hoàn tất chu kì vận chuyển khép kín, vui lòng thông báo lên Fanpage chính thức của KING SALE để xác nhận quy trình vận chuyển.
Bước 2: Kiểm tra hàng hóa sau khi nhận, có bất kì sai xót nào vui lòng liên hệ ngay KING SALE Computer
Bước 3: Giữ lại niêm phong, kèm hóa đơn hàng hóa KING SALE có xuất chung trong kiện hàng.
Bước 4: Đối với các khách hàng nhập sỉ số lượng lớn sản phẩm từ KING SALE, vui lòng hỗ trợ đơn vị giao hàng YAMATO nếu cần giao trên khu vực cao so với mặt đất như tòa nhà cao tầng, kho vận xa cổng,…
– Lưu ý: Đối với việc KING SALE đã giao hàng đến tận nơi theo thông tin họ tên, mã bưu điện, địa chỉ, khung giờ nhận hàng do khách hàng cung cấp, với bất kì lí do gì khách hàng không hoàn tất nhận hàng, vui lòng hoàn trả phí ship hàng cho cty KING SALE theo biểu giá 4,000¥.
